تجربة مغذية لا مثيل لها مع ثلاثة من صابونك المنشط المفضل ومنشفة وجه ناعمة مصنوعة من القطن المصري بنسبة 100%.
سياسة الارتجاع
الإرجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات، وأنها منتجات للعناية بالبشرة، فإننا لا نقبل الإرجاع واسترداد الأموال لأغراض التعقيم والصحة والسلامة بمجرد شحن الطلب و/أو تسليمه. في حالة وصول طلبك إلى الحد الأقصى من محاولات التسليم الفاشلة من قبل شركة الشحن الخاصة بنا، فسيتم إرجاع الطلب إلينا تلقائيًا وسيتم معالجة استرداد الأموال للمنتجات فقط، وستظل رسوم الشحن مدفوعة من قبلك من خلال طريقة الدفع الأصلية التي اخترتها.
الاستبدالات
لا نقدم استبدالات لمنتجاتنا. بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تغييره. إذا كنت ترغب في تغيير طلبك، فسيتم إلغاء طلبك الأولي واسترداد المبلغ بالكامل، وسوف تحتاج إلى تقديم طلب جديد. يرجى الرجوع أدناه إلى سياسة الإلغاء الخاصة بنا للتأكد من إمكانية قبول إلغائك.
إلغاء الطلبات
إذا غيرت رأيك بعد تقديم طلبك، فسنقوم بكل سرور بمعالجة الإلغاء واسترداد المبلغ بالكامل فقط إذا تم طلب الإلغاء في غضون 6 ساعات من تقديم طلبك. إذا تم طلب الإلغاء بعد هذه الفترة الزمنية، فلن نتمكن من الإلغاء ومعالجة استرداد الأموال، وسيتم شحن طلبك إلى العنوان المقدم كما هو.
يرجى الاتصال بنا عبر info@nile-naturals.com لطلب الإلغاء.
فشل التسليم
في حالة وصول طلبك إلى الحد الأقصى من محاولات التسليم الفاشلة من قبل شركة الشحن الخاصة بنا، فسيتم إرجاع الطلب إلينا تلقائيًا وسيتم رد المبلغ الإجمالي للمنتجات فقط إليك. لن يتم رد رسوم الشحن لأنها تكلفة تذهب مباشرة إلى شركة الشحن، نظرًا لأن ساعات العمل لا تزال مطلوبة للوصول إليك حتى لو لم تنجح في النهاية. لسنا ملزمين بإبلاغك مسبقًا لأن هذه العملية تلقائية، ومع ذلك سيتم إبلاغك بمجرد معالجة استرداد الأموال.